Política de privacidad
Qué guardamos, para qué, con quién lo compartimos y cómo pedir que lo borremos.
Última actualización: 11 de octubre de 2026
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Qué datos guardamos
De tu cuenta: nombre, correo electrónico, país y contraseña cifrada. El país lo usamos para elegir cómo se te escribe —si se vosea o se tutea—, no para otra cosa.
Lo que subes: las notas de voz, videos, textos, imágenes y enlaces que envías, junto con las publicaciones que Camerino escribe y diseña a partir de ellos.
Tu voz como creador: los textos de muestra que nos das y lo que Camerino aprende de las correcciones que haces, para escribir cada vez más como tú. Puedes ver, cambiar o apagar ese aprendizaje desde Marca.
Tus conversaciones con el asistente de Camerino y las preferencias que le pidas recordar.
De las redes que conectas: el nombre de usuario, la foto de perfil y un permiso de acceso que nos deja publicar en tu nombre. Nunca recibimos ni guardamos tu contraseña de esas redes.
Los comentarios que la gente deja en lo que publicas desde Camerino: el nombre de usuario de quien comenta y el texto, para mostrártelos, clasificarlos y ayudarte a responder.
De tus pagos: el plan, el monto, la fecha y el número de orden del pago, y el nombre o apodo con que figuras en Binance. Nunca recibimos datos de tarjetas ni claves.
Si conectas otra inteligencia artificial (como Claude o ChatGPT): qué herramienta conectaste y cuándo la usaste por última vez.
Si activas los avisos, los datos técnicos que tu navegador nos da para enviarte notificaciones.
De tu uso: registros técnicos como fechas de acceso y errores, que sirven para mantener el servicio en pie.
Al registrarte, un control contra bots (Cloudflare Turnstile) analiza señales técnicas de tu navegador, como la dirección IP, para comprobar que eres una persona.
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Para qué los usamos
Para prestarte el servicio: transcribir lo que grabas, escribir las publicaciones con tu tono, mostrarlas y publicarlas donde tú indiques.
Para cobrarte la suscripción, responderte cuando escribes y avisarte de cambios importantes.
Para entender qué falla y mejorarlo, siempre sobre datos de uso, no sobre el contenido de lo que escribes.
No vendemos tus datos ni los cedemos a anunciantes.
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Tu contenido no entrena modelos
Para escribir, transcribir y generar imágenes usamos modelos de inteligencia artificial de terceros. Tu contenido se les envía únicamente para generar tu respuesta y no se utiliza para entrenar esos modelos, ni los proveedores lo conservan con ese fin.
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Con quién los compartimos
Solo con los proveedores que hacen falta para que Camerino funcione, y solo con lo mínimo que cada uno necesita: alojamiento (Vercel), base de datos y archivos (Supabase), generación de texto (Anthropic), transcripción de audio (Deepgram), generación de imágenes (Google, a través de Vercel), publicación y comentarios en redes sociales (bundle.social), correo (Resend), control contra bots (Cloudflare) y pagos (Binance).
Algunos de estos proveedores están fuera de tu país, principalmente en Estados Unidos, así que tus datos pueden procesarse allí. Todos actúan por encargo nuestro, bajo obligación de confidencialidad y con medidas de seguridad adecuadas. También podemos entregar datos si una autoridad competente lo exige por ley.
Dentro de Camerino, también ven tus datos quienes tú habilites: las personas que invites a tu equipo, en las marcas que les asignes, y quien tenga un enlace de aprobación que compartas, solo para esas piezas.
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Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas la cuenta abierta. Si la borras, eliminamos tu contenido y tus datos personales, salvo lo que debamos conservar por obligación contable o legal, como los comprobantes de pago.
Los registros técnicos se conservan por un período acotado y luego se eliminan.
Para que la prueba gratis sea una por persona, guardamos una huella cifrada de tu correo y de las cuentas de redes que conectaste. No permite saber cuál era tu correo ni tus cuentas: solo reconocerlas si se vuelven a usar en una prueba nueva. Se conserva aunque borres tu cuenta.
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Qué puedes pedirnos
Acceder a los datos que tenemos sobre ti, corregirlos si están mal, pedir que los borremos, o llevártelos a otro servicio.
Borrar tu cuenta desde la configuración hace efectivo el pedido de eliminación de inmediato.
Desconectar una red social revoca el permiso que nos habías dado: desde ese momento no podemos publicar ni leer nada de esa cuenta.
Si estás en Argentina, además puedes reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, autoridad de aplicación de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
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Cookies
Usamos las cookies y el almacenamiento del navegador necesarios para mantener la sesión iniciada y recordar preferencias básicas de la interfaz. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios.
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Menores de edad
Camerino no está dirigido a menores de edad. Si detectamos una cuenta de un menor, la eliminamos junto con sus datos.
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Cambios y contacto
Si cambiamos esta política actualizaremos la fecha de arriba y te avisaremos por correo cuando el cambio sea relevante.
Para ejercer cualquiera de tus derechos o hacer una consulta sobre tus datos, escríbenos a hola@camerino.app y te respondemos.