Términos y condiciones
Las reglas de uso de Camerino, escritas para que se entiendan sin abogado al lado.
Última actualización: 11 de octubre de 2026
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Qué es Camerino
Camerino es un servicio por suscripción que toma una idea tuya —una nota de voz, un video, un texto, una imagen o un enlace— y escribe con ella publicaciones para tus redes sociales, las diseña con tu marca, y te deja programarlas y publicarlas desde la misma herramienta. También incluye un asistente que conversa contigo y te ayuda a usarlo, y la posibilidad de usarlo desde otras inteligencias artificiales que conectes.
Al crear una cuenta aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno, no uses el servicio.
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Quién puede usarlo
Necesitas ser mayor de edad en tu país y entregar datos reales al registrarte. Si usas Camerino en nombre de una empresa, declaras que tienes autorización para obligarla a estos términos.
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Tu cuenta
Eres responsable de tu contraseña y de todo lo que ocurra desde tu cuenta. Avísanos apenas notes un acceso que no reconoces.
Una cuenta es de una persona o empresa. Compartirla con terceros para repartir el costo no está permitido.
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Equipo y clientes
En los planes que lo incluyen, puedes invitar a otras personas a trabajar en tus marcas, cada una con su propio usuario. Tú eliges qué marcas ve cada una y puedes quitarle el acceso cuando quieras. Lo que hagan dentro de tus marcas cuenta como hecho desde tu cuenta y usa los cupos de tu plan.
También puedes generar un enlace para que un cliente revise una semana y apruebe o pida cambios sin crear una cuenta. Cualquiera que tenga ese enlace puede ver esas piezas mientras esté vigente: compártelo solo con quien corresponda. El cliente no puede publicar nada.
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Prueba gratuita y pagos
Al registrarte tienes siete días gratis para probar el servicio, sin registrar ningún medio de pago. Al terminar ese plazo, para seguir creando contenido eliges un plan y lo pagas; si no, dejas de tener acceso a la app hasta que elijas un plan, y lo que creaste queda guardado. La prueba gratuita se ofrece una sola vez por persona.
Los planes se pagan por adelantado, por mes o por año, con los medios de pago disponibles en la pantalla de planes (por ejemplo, USDT a través de Binance Pay). Un plan pagado en USDT cubre el período elegido y no se renueva solo: te avisamos antes de que venza para que lo renueves si quieres seguir.
Al pagar en USDT, tú eres responsable de enviar el monto exacto, en USDT y a la cuenta de Camerino que figura en la pantalla de pago. Los pagos en criptomonedas no se pueden revertir: si envías un monto distinto, otra moneda o a otra cuenta, escríbenos y haremos lo posible por resolverlo, pero no podemos garantizar recuperarlo.
Cada plan incluye cupos mensuales (por ejemplo, semanas de contenido, publicaciones e imágenes), que se detallan en la pantalla de planes y se renuevan cada ciclo. Al llegar a un cupo, esa función se pausa hasta el ciclo siguiente o hasta que cambies de plan.
Cuando termina la prueba o tu plan sin que lo renueves, se suspende el acceso a la cuenta y lo programado deja de publicarse hasta que elijas un plan. Si tu plan pagado en USDT vence, tienes 3 días para renovarlo antes de la suspensión. Lo que creaste no se borra: vuelve entero al pagar.
Camerino no ve ni almacena los datos de tu tarjeta ni de tus cuentas de pago.
Si cambiamos los precios te avisaremos con antelación razonable, y el cambio regirá recién en tu siguiente renovación.
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De quién es el contenido
Lo que subes sigue siendo tuyo. Lo que Camerino escribe y diseña a partir de eso también es tuyo: puedes usarlo, editarlo y publicarlo donde quieras, incluso si dejas de ser cliente.
Sube solo material sobre el que tengas derechos: tus fotos, tus videos, tus textos, o los de terceros con su permiso. Las imágenes de fondo que generas con inteligencia artificial dentro de Camerino puedes usarlas en tus publicaciones.
Para poder prestarte el servicio necesitamos una licencia limitada sobre ese material: guardarlo, procesarlo y publicarlo en las cuentas que conectes, siempre siguiendo tus instrucciones. Esa licencia existe solo para hacer funcionar Camerino y termina cuando borras el contenido o tu cuenta.
No usamos tu contenido para entrenar modelos de inteligencia artificial, ni propios ni de terceros.
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Revisión antes de publicar
Camerino no publica nada por su cuenta: todo lo que genera queda esperando tu aprobación, y solo sale a la red cuando tú lo apruebas o lo programas. Lo mismo vale para las respuestas a comentarios: Camerino puede redactar un borrador, pero solo se publica cuando tú lo envías.
Por eso, de lo que se publica desde tu cuenta respondes tú. Revisa los datos, las afirmaciones y las menciones a terceros antes de aprobar. Un texto generado puede contener errores.
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Las redes sociales que conectas
Cada red es un servicio ajeno con sus propias reglas. Al conectarla aceptas también sus términos, y lo que publiques ahí queda sujeto a ellos.
No controlamos esas plataformas. Si una red cambia sus condiciones, limita su interfaz de programación o suspende tu cuenta, es posible que una función deje de estar disponible. Haremos lo razonable por avisarte y adaptarnos.
Algunas decisiones las toma la propia red al publicar. Por ejemplo, si eliges publicar un carrusel en TikTok con música, la canción la elige TikTok y luego no se puede cambiar desde Camerino.
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El asistente y las inteligencias artificiales que conectes
El asistente de Camerino puede consultar tu cuenta y proponerte acciones —aprobar, programar, responder un comentario—, pero las que tienen efecto se ejecutan solo cuando las confirmas.
Si conectas Camerino a otra inteligencia artificial (por ejemplo, Claude o ChatGPT), esa herramienta podrá hacer en tu cuenta lo que tú le pidas, como si lo hicieras desde la app, incluido programar o publicar si se lo indicas. Lo que haga en tu nombre es tu responsabilidad, y esa herramienta se rige por sus propios términos. Puedes desconectarla cuando quieras desde Ajustes.
En el modo que busca información en internet para completar una idea, Camerino agrega datos de fuentes externas. Revísalos antes de publicar: aparecen con tu nombre.
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Uso aceptable
No puedes usar Camerino para publicar contenido ilegal, engañoso o que suplante a otra persona; para enviar spam o automatizaciones masivas que violen las reglas de una red; ni para acosar, difamar o incitar al odio.
Tampoco para revender el servicio, ni para extraer sus respuestas con el fin de construir un producto competidor.
Si detectamos un uso así podemos suspender la cuenta, avisándote cuando sea posible.
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Disponibilidad del servicio
Trabajamos para que Camerino esté siempre disponible, pero no podemos garantizar que funcione sin interrupciones. Puede haber mantenimientos, fallas de proveedores externos o cortes imprevistos.
Podemos agregar, cambiar o retirar funciones. Si un cambio te quita algo importante de lo que contrataste, te avisaremos antes.
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Cómo termina esto
Puedes borrar tu cuenta cuando quieras, con todo lo que tengas guardado. Nosotros podemos cerrar una cuenta que incumpla estos términos o que no haya pagado.
Al cerrarse la cuenta se elimina el contenido alojado en Camerino. Lo que ya se publicó vive en tus redes y se queda ahí.
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Responsabilidad
Camerino se ofrece tal como está. Dentro de lo que la ley permite, no respondemos por lucro cesante, pérdida de seguidores, alcance, oportunidades comerciales ni daños indirectos derivados del uso del servicio.
Cuando exista responsabilidad de nuestra parte, estará limitada al monto que hayas pagado en los últimos doce meses.
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Reembolsos
Los pagos no son reembolsables, salvo cuando la ley aplicable lo exija. Por eso ofrecemos siete días gratis: para que pruebes el servicio con tus propias ideas antes de pagar.
Si algo no funciona como lo describimos, escríbenos y lo revisamos.
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Cambios y contacto
Si modificamos estos términos actualizaremos la fecha de arriba y te avisaremos por correo cuando el cambio sea relevante. Seguir usando el servicio después de eso significa que los aceptas.
Este acuerdo se rige por las leyes de la República Argentina, y cualquier disputa se resolverá ante sus tribunales competentes.
Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a hola@camerino.app.